Privacy Policy, Terms of Use and Support for the Vung app
English · Svenska · Deutsch · Tiếng Việt
Sähköposti: [CONTACT EMAIL] · Vastaamme yleensä 2 arkipäivän kuluessa.
Kerro viestissäsi puhelimesi malli, iOS- tai Android-versio ja Sovelluksen versio (Profiili → näkymän alareuna). Älä lähetä meille taloustietojasi tai salasanojasi.
Missä tietoni on tallennettu? Vain puhelimellasi. Meillä ei ole tilijärjestelmää eikä palvelinta, joka säilyttäisi taloustietojasi.
Kadotin puhelimeni tai poistin Sovelluksen. Voitteko palauttaa tietoni? Emme, koska emme koskaan vastaanota niitä. Jos sinulla on laitteen varmuuskopio (iCloud tai tietokoneelle tehty), puhelimen palauttaminen siitä voi tuoda tiedot takaisin.
Miten poistan tietoni? Avaa Profiili → Poista kaikki tiedot. Myös Sovelluksen poistaminen poistaa sen tiedot puhelimesta.
Miten peruutan tilauksen? iPhone: Asetukset → nimesi → Tilaukset → Vung. Android: Google Play → Maksut ja tilaukset → Tilaukset. Sovelluksen poistaminen ei peru tilausta.
Ostin Plussan, mutta se ei ole aktiivinen. Avaa Profiili → Palauta ostokset ollessasi kirjautuneena samalla Apple ID:llä tai Google-tilillä, jolla teit ostoksen.
Miten saan hyvityksen? Apple: reportaproblem.apple.com. Google: Google Playn ohje. Hyvityksistä päättää Apple tai Google.
Miten muutan mainosvalintojani? Profiili → Yksityisyys ja mainokset. Vung Plus poistaa kaikki mainokset.
Ilmoitukset eivät tule perille. Tarkista, että ilmoitukset on sallittu Sovellukselle puhelimen asetuksissa ja että Keskittyminen tai Älä häiritse -tila ei estä niitä. Muistutukset ajastetaan puhelimellesi Profiilissa valitsemaasi aikaan (oletus 8.00).
Onko pistemäärä talousneuvontaa? Ei. Se on opas, joka perustuu syöttämiisi lukuihin. Katso Käyttöehdot.